En rykker er en skriftlig påmindelse om en betaling der er forfalden. Modtager du en, er den lovlig hvis fristen er overskredet, og du skal reagere frem for at lade den ligge. Kreditor må opkræve 100 kr. per rykker for højst tre rykkere med mindst 10 dage imellem, plus morarente fra forfaldsdagen. Bestrider du kravet, skal du sige det skriftligt med det samme, for tavshed opfattes som accept.
Hvornår er en rykker lovlig?
En rykker forudsætter at betalingsfristen er overskredet. Er den ikke, er der ikke tale om en rykker, men om en almindelig påmindelse, og der må ikke opkræves gebyr.
Reglerne står i Renteloven, LBK nr. 459 af 13. maj 2014, som ligger på retsinformation.dk. De kan ikke fraviges til skade for en forbruger.
Er der ikke aftalt en betalingsfrist, forfalder beløbet 30 dage efter at kravet er fremsat. Se hvordan fristerne fungerer under betalingsfrist på faktura.
Hvad må der opkræves?
| Post | Beløb | Betingelse |
|---|---|---|
| Rykkergebyr | 100 kr. per rykker | Højst tre, mindst 10 dage imellem |
| Kompensationsgebyr | 310 kr. | Kun mellem erhvervsdrivende, én gang per fordring |
| Morarente | Referencesats + 8 procentpoint | Løber automatisk fra forfaldsdagen |
Bemærk at kreditor godt må sende flere end tre påmindelser. Der må bare kun opkræves gebyr for tre af dem. Detaljerne finder du under rykkergebyr og regler.
Modtager du en rykker med et gebyr på 250 kr., eller tre rykkere sendt på en uge, er beløbet ikke i orden. Det er værd at kontrollere, fordi fejlen er almindelig.
Rykkerforløbet trin for trin
- Forfald. Fristen udløber, og morarenten begynder at løbe.
- Første rykker. Ofte uden gebyr, men gebyr er tilladt.
- Anden rykker. Tidligst 10 dage efter den første.
- Tredje rykker. Tidligst 10 dage efter den anden. Sidste med gebyr.
- Inkassovarsel. Skal have mindst 10 dages frist og skal udtrykkeligt oplyse at sagen overgives til inkasso hvis der ikke betales.
- Inkasso. Sagen overdrages til en autoriseret inkassovirksomhed, reguleret af Inkassoloven, LBK nr. 1018 af 19. september 2014, også på retsinformation.dk.
Fra første rykker til inkasso går der altså mindst 30 dage, hvis kreditor følger reglerne.
Rykker og inkassovarsel er ikke det samme
En rykker er en påmindelse med en ny frist. Et inkassovarsel er den sidste advarsel inden sagen overdrages, og det skal udtrykkeligt sige det.
Forskellen betyder noget for dig som modtager: inkassovarslet er det sidste tidspunkt hvor du kan afværge omkostningerne ved en inkassosag. Efter det stiger regningen.
Et inkassovarsel kan godt være den samme skrivelse som tredje rykker, hvis den indeholder både gebyret og den udtrykkelige varsling.
Har du modtaget en rykker? Gør det her
Kan du betale, så betal med det samme. Renten løber, og hver dag koster.
Kan du ikke betale hele beløbet, så kontakt kreditor før fristen. En afdragsordning aftalt i tide er næsten altid billigere end en inkassosag. De fleste kreditorer siger ja, fordi alternativet er dyrere for dem også.
Er kravet forkert, så bestrid det skriftligt og straks. Skriv hvad du er uenig i og hvorfor. Et bestridt krav må som udgangspunkt ikke sendes til inkasso eller danne grundlag for en registrering, før uenigheden er afklaret. Men det kræver at du har sagt fra, og at du kan dokumentere det.
Lad den aldrig ligge. Tavshed opfattes som accept af kravet, og det er den dyreste reaktion der findes.
Tjek beløbene. Gebyrernes størrelse og intervallerne mellem rykkerne er de to steder hvor fejl oftest optræder.
Risikoen for registrering
Bliver kravet ikke betalt, kan kreditor registrere dig som dårlig betaler hos et kreditoplysningsbureau. Det kræver at kravet er ubestridt, og at du er blevet advaret på forhånd.
Kreditoplysningsbureauer er reguleret af Databeskyttelsesloven, LBK nr. 289 af 8. marts 2024, se den på retsinformation.dk.
Konsekvensen er reel: en registrering påvirker din adgang til lån, leasing, abonnementer og i visse tilfælde erhvervsaftaler i flere år. Netop derfor er det afgørende at bestride et forkert krav skriftligt, i stedet for at ignorere det.
Er kravet for gammelt?
De fleste pengekrav forælder efter 3 år fra det tidspunkt hvor kreditor kunne kræve betaling. Det følger af Forældelsesloven, LBK nr. 1238 af 9. november 2015, tilgængelig på retsinformation.dk.
Er fristen passeret, er kravet ophørt. Modtager du en rykker på en fordring fra 2021, er det værd at undersøge.
Bemærk at fristen ikke afbrydes af at kreditor sender rykkere. Den afbrydes blandt andet hvis du anerkender gælden skriftligt, og det kan ske uforvarende: en mail hvor du beder om en afdragsordning, er en anerkendelse.
Er du selv kreditor?
Sidder du på den anden side og skal sende rykkerne, er de tre ting der flytter mest ikke juridiske.
Fakturer straks. Din egen forsinkelse er den eneste del af betalingstiden du styrer helt.
Vid præcis hvem der mangler at betale. Uden løbende afstemning rykker du kunder der allerede har betalt, og det koster goodwill hurtigere end gebyret indbringer. Automatisk bankafstemning matcher indbetalinger med fakturaer hen ad vejen.
Følg op systematisk. De fleste ubetalte fakturaer skyldes rod hos kunden, ikke uvilje.
Kom videre
En rykker er ikke farlig, men den bliver dyr hvis den ignoreres. Reager inden fristen, kontrollér beløbene, og bestrid skriftligt hvis kravet er forkert.
Er du selv kreditor og træt af at jagte betalinger? Book en gennemgang og se hvordan bilag, bogføring og bankafstemning kan hænge sammen.
Vil du se Payfriend i aktion?
Book en demo og se hvordan platformen kan hjælpe din virksomhed.
Skrevet af Victor Brøgger
CTO, Payfriend
Ofte stillede spørgsmål
100 kr. per rykkerskrivelse, for højst tre rykkere, og der skal gå mindst 10 dage mellem hver. Er skyldneren en virksomhed, kan der derudover kræves et kompensationsgebyr på 310 kr. én gang per fordring.
Der er ingen grænse for antallet af påmindelser, kun for hvor mange der må pålægges gebyr. Det er højst tre.
En rykker er en påmindelse med en ny frist. Et inkassovarsel er den sidste advarsel inden sagen overdrages til inkasso, og det skal udtrykkeligt oplyse det og give mindst 10 dages frist.
Kontakt kreditor inden fristen og foreslå en afdragsordning. En aftale indgået i tide er næsten altid billigere end en inkassosag, også for kreditor. Lad aldrig rykkeren ligge ubesvaret.
Bestrid det skriftligt med det samme og forklar hvorfor. Et bestridt krav må som udgangspunkt ikke sendes til inkasso eller registreres, før uenigheden er afklaret, men det forudsætter at du har sagt fra og kan dokumentere det.
Kun hvis kravet er ubestridt, og du er blevet advaret på forhånd. Registrering hos kreditoplysningsbureauer er reguleret af Databeskyttelsesloven. En registrering kan påvirke din adgang til lån og abonnementer i flere år.
Ja. De fleste pengekrav forælder efter 3 år. Fristen afbrydes ikke af rykkere, men den afbrydes hvis du anerkender gælden skriftligt, hvilket kan ske uforvarende ved fx at bede om en afdragsordning. ---
Flere artikler
Se alle
1 minHvad laver en revisor – og hvordan sparer du tid og penge på revisorregningen?
En revisor kontrollerer og kvalitetssikrer din virksomheds regnskaber – og i mange tilfælde er det lovpligtigt. Lær hvad revisoren laver, hvad det koster, og hvordan god fakturastyring sænker din revisorregning.
1 minSådan bruger du en ansættelseskontrakt skabelon — fra underskrift til første lønudbetaling
En ansættelseskontrakt skabelon formaliserer aftalen mellem dig og din nye medarbejder og er obligatorisk i langt de fleste ansættelsesforhold. Artiklen giver dig skabelonen og det praktiske overblik fra underskrift til første lønudbetaling.
1 minØkonomistyring i hverdagen — sådan ser det faktisk ud for en lille virksomhed
Økonomistyring handler ikke om tykke rapporter — det handler om at kende din pengestrøm, følge dit budget og reagere hurtigt. Her er den praktiske guide til dig som driver en lille virksomhed.