Betalingsplaner
Ikke alle kunder kan betale med det samme. Med Payfriend tilbyder du automatisk betalingsplaner til kunder i betalingsvanskeligheder — så du får dine penge, og kunden bevarer sin værdighed.
Problemet
Løsningen
Sådan virker det
Betalingsplaner i tre enkle trin.
AI identificerer behov
Payfriend registrerer, når en kunde ikke reagerer på standard-påmindelser, og foreslår automatisk en betalingsplan som næste skridt.
Kunden vælger sin plan
Kunden modtager et link, hvor de selv vælger antal rater, beløb pr. rate og foretrukne betalingsdatoer inden for de rammer, du har sat.
Automatisk opfølgning pr. rate
Payfriend sender automatisk påmindelser før hver rate, registrerer betalinger og giver dig besked, hvis en rate springes over.
Se nærmere
Dyk ned i detaljerne bag betalingsplaner.
Selvbetjening der konverterer
Kunden modtager et personligt link, hvor de kan sammensætte deres egen betalingsplan inden for dine parametre. Ingen telefonopkald, ingen emails frem og tilbage. Vores data viser, at 73 % af kunder der tilbydes en betalingsplan accepterer inden for 24 timer — fordi processen er nem, diskret og på kundens præmisser.
Automatisk eskalering ved misligholdte rater
Hvis en kunde springer en rate over, eskalerer Payfriend automatisk med en ny påmindelse. Hvis kunden fortsat ikke betaler, kan systemet annullere betalingsplanen og genoptage det normale opkrævningsflow — eller sende sagen videre til inkasso. Du sætter reglerne, Payfriend eksekverer.
Komplet overblik over alle aktive planer
Se alle igangværende betalingsplaner i ét dashboard. Filtrér på status (aktiv, fuldført, misligholdt), kunde eller beløb. Se præcis, hvor meget der er betalt, og hvad der udestår — med automatiske prognoser for forventet cashflow fra aktive planer.
“Payfriend har reduceret vores forfaldne fakturaer med over 60%. Vi slipper for de akavede samtaler med kunderne, og pengene kommer ind hurtigere end nogensinde.”
Martin Jensen
Direktør, Jensen & Co ApS
Relaterede funktioner
Udforsk flere funktioner der supplerer din opkrævning.
Automatisk opkrævning
AI-drevet opkrævning der sender påmindelser via SMS og email på det rigtige tidspunkt — så du får betalt hurtigere uden manuelt arbejde.
Læs mere →Kundestyring
Komplet kundeoverblik med kontaktoplysninger, kommunikationshistorik, kreditprofil og alle tilknyttede fakturaer — samlet ét sted.
Læs mere →Kreditscoring
Automatisk kreditscore for hver kunde baseret på betalingshistorik, så du kan træffe bedre beslutninger og prioritere din indsats.
Læs mere →Ofte stillede spørgsmål
Ja. Du sætter minimum- og maksimumantal rater, minimumsbeløb pr. rate og den maksimale løbetid. Kunden vælger inden for dine rammer.
Payfriend sender automatisk en påmindelse. Hvis raten fortsat er ubetalt efter din definerede frist, kan planen annulleres automatisk, og sagen eskaleres via dit normale opkrævningsflow.
Kunden kan anmode om ændringer via selvbetjeningsportalen. Du kan vælge, om ændringer skal godkendes manuelt eller automatisk inden for dine parametre.
Det bestemmer du selv. Du kan tilføje renter eller gebyrer til betalingsplaner i overensstemmelse med rentelovens regler. Payfriend beregner automatisk det korrekte beløb pr. rate.
Klar til at prøve betalingsplaner?
Kom i gang med betalingsplaner på under 15 minutter. Gratis i 14 dage, ingen binding.