AI7 min læsetid·10. januar 2025

Sådan reducerer AI din betalingstid med 40%

Manuelle rykkere tager tid og skader ofte kunderelationen. Her forklarer vi, hvordan AI automatiserer opkrævningsprocessen og reducerer betalingstiden markant.

V

Victor Brøgger

CEO, Payfriend

app.payfriend.io
Payfriend automatiseringsflow — AI-drevet opkrævning

Problemet med manuel opkrævning

De fleste danske SMV'er bruger stadig timer om ugen på at sende rykkere manuelt — og alligevel ender mange fakturaer med forsinkelse eller tab. Det er ikke kun ineffektivt, det risikerer at skade det kundeforhold du har brugt måneder på at opbygge.

AI ændrer dette fundamentalt.

Hvad gør AI anderledes?

Payfriends AI-motor analyserer hver enkelt kunde og deres betalingshistorik. I stedet for at sende en standardrykker på dag 14, laver systemet en individuel plan:

  • Tidspunkt: Hvornår er kunden mest tilbøjelig til at betale? Mandag morgen? Fredag eftermiddag?
  • Kanal: Foretrækker de SMS eller email?
  • Tone: Er det en ny kunde eller en fast relation? Er de i betalingsbesvær eller bare glemsom?

Denne personalisering er det, der driver de 40% reduktion i betalingstid vi ser hos vores kunder.

Automatiseringsflow i praksis

Et typisk Payfriend-flow for en forfalden faktura ser sådan her ud:

  1. Dag 0 (forfaldsdato): Venlig reminder via email — "Din faktura forfalder i dag"
  2. Dag 3: SMS-rykker — kort og personlig
  3. Dag 7: Email med betalingsplan-tilbud
  4. Dag 14: Skaleringsnotifikation til dig som ejer

På hvert trin evaluerer AI'en om kunden har reageret og justerer den næste besked derefter.

Resultater fra danske virksomheder

Jensen Rådgivning reducerede deres DSO (Days Sales Outstanding) fra 34 til 8 dage på tre måneder med Payfriend. 94% af fakturaerne blev betalt uden manuel intervention.

Nordic IT Services gik fra at have 12% af fakturaerne i inkasso-risiko til 0% på 6 måneder.

Kom i gang

Du kan opsætte dit første automatiseringsflow på under 10 minutter. Forbind Payfriend til din e-conomic konto, vælg en skabelon, og lad AI'en tage over.

Klar til at prøve Payfriend?

Start gratis i 14 dage — ingen binding, ingen kreditkort.

Relaterede artikler

Andre artikler du måske finder interessante.